حماية البيانات والخصوصية الرقمية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات | مكتبة الاعراف

نلتزم في مكتبة الاعراف بأعلى معايير الأمان لحماية بيانات القراء، ونوضح هنا كيفية التعامل مع بيانات طلبياتكم واستخدامها لغرض الشحن فقط.

آخر تحديث: أكتوبر 2026 • تشفير كامل TLS 1.3

1 التزامنا بحماية خصوصية القارئ

نحن في مكتبة مكتبة الاعراف ندرك أهمية خصوصيتك وسرية بياناتك الشخصية. نؤكد لجميع عملائنا وقرائنا أن كافة المعلومات التي تشاركونها معنا أثناء تصفح المتجر أو إتمام طلبيات الكتب تحظى بأقصى درجات السرية ولا يتم استخدامها إلا لغرض تلبية طلبك بدقة واحترافية.

2 البيانات التي نجمعها عند الشراء

عند طلب أي كتاب عبر المتجر، نطلب فقط البيانات الأساسية اللازمة لإيصال شحنتك بنجاح، وهي:

  • الاسم الكريم: لمعرفة صاحب الطلبية وتدوينه على طرد الشحن.
  • رقم الهاتف (واتساب): للتواصل السريع لتأكيد العنوان وتنسيق موعد التسليم مع مندوب الشحن.
  • المحافظة والعنوان وأقرب نقطة دالة: لتوجيه مندوب التوصيل لموقع الاستلام المفضل لديك بدقة.

3 كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

  • تجهيز وإعداد طرود الكتب والتأكد من توافر العناوين المطلوبة في مخزن المكتبة.
  • تزويد شركة الشحن والتوصيل المحلية ببيانات الوجهة لتمكينها من الاتصال بك وتسليم الطرد.
  • متابعة حالة الطلبية وإبلاغك بأي تحديثات عبر رسائل واتساب أو الهاتف.

4 عدم مشاركة البيانات مع أطراف خارجية

تعهد قطعي بعدم بيع أو تسريب البيانات:

نتعهد تعهداً قاطعاً بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات تسويقية أو أطراف ثالثة لأغراض دعائية تحت أي ظرف من الظروف.

5 حقك في تعديل أو حذف بياناتك

يحق لأي عميل في أي وقت التواصل مع إدارة مكتبة مكتبة الاعراف للاستفسار عن سجل طلبياته أو طلب حذف بيانات الاتصال الخاصة به من سجلاتنا بعد إتمام تسليم الطلبية وسداد قيمتها.

استفسارات الخصوصية وحماية البيانات

إذا كان لديك أي سؤال حول كيفية معالجة طلبك وبياناتك، فريق المكتبة في خدمتك.

تواصل مع إدارة المكتبة